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忠岡町で降り棟の瓦が飛散し、テラスやカーポートの波板も修理したお客様の声 


工事内容

  • 屋根補修工事
  • 棟瓦取り直し
  • 漆喰取り直し
  • 台風
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お客様の声初回訪問時

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屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
平成30年の台風で家とカーポートとベランダの屋根の修理が必要になりましたが、修理してもらう業者が分からず困っていました。
街の屋根やさんをどのように探しましたか?
元々、家をリフォームしたいと考えていたので、チラシなどを見て探していました。
街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
リフォーム自体が初めてなので、やまなか工務店さんが本当に工事を任せられる会社なのか分からなかったことが不安ですぐには問い合わせしませんでした。
何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
浪切ホールでリフォーム相談会を開催されていたので、大きな会場でならば相談しやすいし、内容が合わなければ断ることもしやすいと思ったのが決め手です。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
こちらがどのようにリフォームしたいのか?ライフスタイルなのかを取り留めない会話をしながら根気よく聞いてくださったのが印象的です。

お客様の声完工後

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当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
リフォームのことや工事の進め方などが何もわからないので何をどういう風に決めていけばいいのかアドバイスをいただくことを期待しておりました。
街の屋根やさんにご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
価格のことばかり謳っていないか?地元で実績が多いか?気に留めてチラシを見ていました。
初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
初回訪問時に台風被害状況から修理見積を出していただき、保険が適応された分ですぐに修理していただきました。この時すぐに見ていただけなかったら梅雨を前にして屋根の雨漏りが心配でした。
街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
浪切ホールでの相談会でやまなか工務店さんが地元でされており、親身に話を聞いていただけたので信頼できると感じた点です。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
古い家ですが、きれいになり老後を気持ちよく暮らすことができると喜んでおります。後々小さな修理でも気軽にしていただけたらと思います。
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