岸和田市のM様邸で浴室をTOTOサザナに入れ替えたお客様の声
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- ・壁紙が長年の汚れで気になっていた(タバコのヤニ etc)。
・お風呂と2F洗面台の傷み
- 弊社をどのように探しましたか？
- ピンクチラシ。親しみと誠実さが感じられたので。
(ご家族や従業員さんの顔がのっていたので)
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 特になかった。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 親しみと誠実さが感じられたので
(ご家族や従業員さんの顔がのっていたので、お客さんの感想も良く安心した)
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 感じがよく、よく話を聞入れくれて、説明も丁寧でした。
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
・高額すぎず、金額と提案のバランスが良いと思えるので
・工期もいつも守られていて、早く仕上げてもらったと感じる
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- していない
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- Q２と同じ
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- ・工事の前と後の写真や工期・施工の説明なども丁寧に作ってくれていて、わかりやすく信頼できる。
・思ったより早くに仕上げて頂き、自分たちにはなかった提案もしていただいて(クロスのアクセントカラー)
本当にどこもきれいになって、毎日、主人とあちこ見惚れています(*’▽’)
・オフロのショールームにも連れていってもらってとても良かった。
・職人さんも親切で丁寧に。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- ・金額と提案のバランスも良く、スタッフの方々が良く話を聞いてくれて、説明や対応も丁寧にしてくれるヨ！
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